Сургут ул. Сосновая, 6/30 Пн–Пт 09:00–18:00

Гарантия

Все товары нашего интернет-магазина имеют необходимые сертификаты и гарантии от фирм-производителей.

Чтобы получить гарантийное обслуживание, нужно:

  • внимательно заполнить гарантийный талон, не допуская ошибок, указав модель и серийный номер изделия, дату, когда была совершена покупка, и печать организации;
  • иметь при себе документ, который подтверждает совершение покупки (товарная накладная);
  • предоставить товар в полной комплектации.

Обратите внимание, что проверять комплектацию изделия, отсутствие физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации необходимо во время получения товара, в присутствии курьера. После его отъезда ваши претензии не рассматриваются.

Причины, по которым мы можем отказать в гарантийном обслуживании:

  • не заполнен или потерян гарантийный талон;
  • осуществлена неофициальная поставка оборудования в РФ;
  • товар поврежден, или его пытались вскрыть самостоятельно;
  • повреждены заводские пломбы;
  • нарушения правил эксплуатации, транспортировки или хранения;
  • товар ремонтировали лица, которые не работают в авторизированном сервисном центре;
  • использованы комплектующие, не предназначенные для товара.

Детали гарантии ищите в документации к товару или соответствующем разделе сайта производителя.

Заказать звонок